الواتس آب بيزنس (WhatsApp Business)
وصف الخدمة:
منصة تواصل رقمية تُستخدم لتقديم المعلومات والإعلانات والردود المباشرة على استفسارات الجمهور. تعتمد على إرسال الرسائل النصية والصوتية والصور والروابط ذات الصلة بأنشطة المكتبة وخدماتها.
الفائدة:
-
الوصول الفوري للمستفيدين.
-
التفاعل المستمر مع الجمهور.
-
تقوية العلاقة بين المكتبة والمجتمع.
أمثلة للاستخدام:
-
إرسال جداول الفعاليات.
-
تنبيه حول وصول كتب جديدة.
-
روابط مباشرة لخدمات المكتبة الرقمية.